2023年9月12日
高齢化マンション対応スタッフのAです。
先日、私たちホームサーチが区分所有しているマンションの一室を訪れた際、
管理人さんから「実家の家財の片付けが難しく、家財処分や不動産売却について悩んでいる」との相談を受けました。
早速、ご実家を拝見して、家財処分にかかる費用や不動産売却時の価格、今後の流れを説明したところ、ご実家を売却したいとのお話になりました。
また、管理人さんからは「相談をしてすぐに迅速な対応をしてくれたので助かったよ」と大変感謝されました。
今回の出来事を通じて、信頼関係の構築とお客様の期待を超えるサービスの提供が、長期的なビジネス関係を築く鍵であることを再認識しました。
日々の業務の中で、お客様の声に耳を傾け、細かなニーズにもしっかりと応えていくことが、当社のサービスの質を高める大切な要因であると改めて感じました。
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『ホームサーチの家財処分について』
『ホームサーチの不動産売却について』